嵌入式RPA客服机器人解决方案
依托智能语音交互机器人对话能力,结合流程自动化机器人自动执行能力打造嵌入式RPA智能机器人平台,可以无需将智能交互系统与客户业务系统进行深度对接融合,即可在现有客服系统基础上快速开展智能外呼业务
方案内容
流程自动化机器人
业务流程、调度方式、工单填写等
智能交互机器人
对话流程、数据流转、数据反馈
业务监控及统计报表
任务统计、报表生成、数据分析
服务优势
上线速度快
业务流程和对话流程敏捷制作
IT投入少
无需做系统改造和业务接口对接
数据安全保障
符合数据安全规范,无流出风险
应用场景
他们都选择了灵伴

























